SEO y SEM

SEO: (Search Engine Optimization) es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. 

El objetivo es aparecer en las posiciones más altas posibles de los resultados de búsqueda para una o varias palabras claves concretas.

Ejemplo:

SEM: (Search Engine Marketing) es una forma de mercadotecnia en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en el motor de búsqueda de páginas de resultados. El New York Times, definen SEM como 'la práctica de pagar por anuncios en los resultados de las búsquedas en buscadores'.

Ejemplo:

Práctica 6

Las herramientas que utiliza un community manager

• HootSuite (Publicador y monitorización). 
  Sirve tanto para publicar en diferentes redes como para monitorizar. Cada red social se representa en una pestaña y en el momento de publicar algún mensaje puede seleccionar en qué redes vas a publicar. 

• Ping.fm (Publicador)
  Tiene una interfaz muy sencilla y permite vincular con más de 30 redes sociales. No monitoriza la actividad pero es muy sencillo para publicar en redes sociales.

• Alertas de Google (Monitorizar).
  Ideal para recibir notificaciones por email de conceptos. Sirve para estar al tanto. 
• Google Trends (Tendencias de búsqueda)
  Permite ver como evoluciona el interés de los internautas. Cuando hagas clic veras un gráfico comparando las tendencias de búsqueda entre Microsoft VS Apple 

Qué es y qué debe hacer el community manager

Community Manager o del Administrador de Comunidad es la persona responsable de velar por la imagen de la marca en todas las páginas Web. Dentro de sus funciones principales destaca escuchar y comunicar para crear y mantener una comunidad de usuarios, seguidores o fans. Además debe tener la capacidad para saber reaccionar con el fin de lograr mejorar el producto o servicio.

• Debe preguntarse qué es lo que ocurre cuando un usuario pulsa el botón de "Me gusta".
• Debe reaccionar ante aspectos negativos. 
• Debe experimentar y estar al tanto de las últimas tendencias tecnológicas. 
• Debe ser activo y buscar la interactividad con los seguidores. 
• Debe ver más allá de las estadísticas, debe buscar tendencias, debe ponerse en la piel de un seguidor aunque éste no sea proactivo inicialmente.

Community Manager (Práctica 4)

El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet creando y manteniendorelaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca. 
La gestión de una marca en Internet exige poseer un conjunto de habilidades, técnicas y destrezas que es necesario trabajar y que puedes adquirir por tu cuenta o acelerar ese proceso realizando algún programa de formación para community managers. La experiencia también es esencial para desarrollar adecuadamente las tareas de un Community Manager.
La principal función que desarrolla este profesional es la creación de contenido atractivo y de calidad. También debe decidir cuál es la mejor hora para publicar el contenido.  Para ello dispone de herramientas que le indican cuál es el  momento del día en el que el contenido va a tener mayor aceptación.
Otra de las funciones del Communityy Manager consiste en monitorizar todas las publicaciones y novedades de su sector. 
Otra función crítica  consiste en crear relaciones estables y duraderas con los fans para conseguir involucrarlos.

Conceptos

Gadgets: Gadget es una jerga tecnológica reciente que se refiere a un dispositivo que tiene un propósito y una función específica, práctica y útil en lo cotidiano.

Webmaster: es la persona responsable de mantenimiento o programación de un sitio web

Moderador:  es un usuario de un sitio de relación entre personas que realiza labores en éste para mantener un ambiente cordial y agradable para todos los usuarios del mismo.

Dinamizador: su tarea principal es coordinar, guíar y motivar al alumno en el proceso de aprendizaje on line.

Tipo de Webs

1. Explica los conceptos y las diferencias 

WEB 1.0: Es aquella que se caracteriza principalmente por ser unidireccional y realizada sobre contenidos estáticos. Las primeras páginas que publicaban contenidos de texto que, una vez publicados no se actualizaban salvo que el "webmaster" modificase dichos contenidos y volviese a subir la web de nuevo a internet.

WEB 2.0: Permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web estáticos donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los contenidos que se han creado para ellos.

WEB 3.0: Hace la Web más inteligente, teniendo en cuenta nuestros gustos, preferencias, hábitos e incluso el contexto. Páginas capaces de comunicarse con otras páginas mediante el lenguaje natural.

2. Ejemplos

WEB 1.0:

https://www.apple.com/es/

http://es.m.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada

http://www.rtve.es

http://www.elle.es

http://es.louisvuitton.com/esp-es/homepage

WEB 2.0:

http://www.blogger.com

https://es.answers.yahoo.com

http://instagram.com

http://www.revistacuore.com

http://ultimahora.es

WEB 3.0: 

https://es-es.facebook.com

http://m.youtube.com

App Store

iTunes 

Play Store

marketing tradicional y online

1. Buscar 5 empresas que utiliza marketing tradicional y 5 empresas que utilizan marketing online.
JAZZTEL: Es una empresa telefónica, y utiliza marketing tradicional, haciendo publicidad por la tele y haciendo llamadas a las personas que no son clientes suyos para ofrecer promociones.
MEDIA MARKT: Es un empresa dedicada a vender equipos relacionados con la tecnología. Utilizan marketing tradicional repartiendo revistas cada vez que hayan promociones y también J en la tele.
APUESTAS DEL ESTADO: Empresa dedicada a vender loterías mediante marketing tradicional. Solo podemos comprarlas en establecimientos indicados.
AXA: Empresa de seguros, utiliza marketing tradicional basando en hacer publicidad en la tele.
EDREAMS: Empresa que ofrece reservar vuelos, hoteles y coches online. Utiliza marketing online.
ZARA: Empresa textil, publica novedades en Facebook, Twitter, Instagram, etc. por tanto, utiliza marketing online
TRIVAGO: Empresa dedicada reservar hoteles online, y también hace publicidades en la tele, por tanto utiliza marketing online.
TELEFÓNICA: Es una empresa telefónica que maneja marketing online, porque tiene publicidades en muchas páginas que no sean suyas.
KING.COM LIMITED: Es una empresa que diseña juegos, utilizando el marketing online. Uno de sus juegos más conocido es CANDY CRUSH SAGA, que aparece en la parte de "Aplicaciones sugeridas" de Facebook, y de esta forma, les puede interesar a los usuarios del Facebook y descargar este juego.

2. ¿Qué es BRANDING? 
BRANDING: es el nombre, término, signo, símbolo o diseño que identifica a una empresa o persona para diferenciarlo sobre sus competidores. Es importante por los siguientes puntos:
Une todos los conceptos de una marca bajo una imagen, por lo que el usuario identifica con mayor facilidad que productos pertenecen a determinada marca.
Da seriedad a una empresa al mostrar disciplina en su estructura visual.
Incrementa la percepción de calidad de la empresa.
Vuelve atractiva una marca frente a la competencia.
Genera empatía con los consumidores de la marca.

3. ¿El precio de un producto depende de la competencias?
El precio de un producto depende de la competencia y de los clientes. Porque si tenemos el mismo producto que nuestra competencia, pero ella lo tiene más económico, los clientes compraría lo suyo.

4. Las 4 Ps
Precio (price): El valor del producto o servicio que ofrecemos.
Producto (product): Con este nombre nos referimos al producto o servicio que ofrecemos a los clientes.
Plaza (place): puede ser desde un lugar físico (un restaurante) hasta una serie de países (si es una multinacional). En que lugar vamos a encontrar a nuestros clientes y cómo ese lugar acompañará y ayudará a la venta.
Promoción (promotion): es informar, comunicar y persuadir a los interesados sobre la empresa, sus productos o servicios que ofrece para el logro de los objetivos organizables.

5. Beneficios de marketing tradicional y online
Marketing tradicional:
Los métodos tradicionales pueden ser los únicos que alcanzan a un grupo particular de consumidores. Gran parte del mercado no puede ser cubierto utilizando el internet o canales de social media.
Las ventas personales son consideradas en varias estrategias del marketing tradicional. Definitivamente, este tipo de marketing directo es la manera más efectiva de promocionar tu producto o servicio.
Tangibilidad. El marketing tradicional ofrece material impreso, así los consumidores pueden tener algo tangible y algo que hojear en su tiempo libre.
Marketing online:
Las decisiones pueden hacerse tomando información real y resultados cualitativos.
La posibilidad de profundizar en las características demográficas para llegar con precisión al mercado objetivo.
Manejo de social media, el cual es esencial, te permite comunicarte directamente con los grupos o de manera individual.